背景
主机厂售后体系探索跨品牌独立售后服务,需要重新拆解品牌、供应链、履约和门店执行逻辑
角色边界
供应链模式研究由本人独立完成,平台合作推进中负责需求对接和部分推荐服务策划发布
关键动作
- 调研大卖场、会员店、电商平台、即时零售等供应链模式
- 拆解途虎养车、天猫养车、京东养车等平台型后市场企业供应链模式
- 参与开思、新康众等供应链平台合作需求对接
- 策划低频高毛利推荐服务,包括选题、需求定义、服务包设计、门店话术和发布材料
产出
- 供应链模式研究材料
- 平台合作需求对接材料
- 门店发布材料或通知
结果
- 当前刚发布,暂无门店反馈、订单、咨询量或试点使用记录